電話が繋がらない(12)

日曜にもかかわらず、夕方にNTTから連絡がありました。
結局、理由が判明しない(NTT側は正式に対応していない機器なので当たり前ですが)なので、ルーターを別機種に交換するとのこと。
NEC製がダメなら、他のにするか一つ前のに戻してip端末アダプタを復活させましょう。というご提案。
その案に否もなく、早速交換手続きを進めて貰いました。

何時が良いと言われても、日曜日の7時過ぎに機器を持って来られては既に酔っ払っているので作業ができないので、翌日、月曜日に持ってきても貰うことにしました。
さて、そこまでは良かった(PR-400NEからまた、PR-300シリーズに戻りそうだけど)のですけれど、そうは問屋が卸さない。それがにわ管のドツボスパイラルでございます。
その後、ネットに繋がらなくなったのに気付き、よくよく確かめたらまた電話が繋がっていないことが判明。放っておいても明日には交換品が来るから直るかも知れませんが、いつ届くか判らないものを待っている訳にもいきません。会社の電話が通じてないのですから、潰れちゃったと思われても困ります。

結局、6時半ごろ再度NTTへ連絡。対応に出た方が言うには、機器交換を待たずに「MACアドレスを書き換えちゃった」らしい。
機器交換の後にしろよ!
とツッコミたいのを抑えて、書き戻しをお願いすることに……。

で、数回の往復(自宅と会社)の後、1時間半以上かけて復旧しました。
結局、NTTの交換機へのMACアドレスの入力ミスだったんだてさ。嗚呼
今日のシステム担当さんは少々慌てん坊のおマヌケでしたねぇ。(sigh)

さて、明日はまた次のルーターが届きます。
次回をお楽しみに。(またトラブりそうです(^_^;;)

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