メールでの受信はおおよそ30MBまで対応できます。
ファイルを纏めて添付しても（大抵の場合は）大丈夫でしょう。

お問い合わせからも、メールを送信（20MBまで）することができます。
ひとつのファイルで、且つ、画像やWord、Excelのファイルしか送れませんので、複数ある場合やそれ以外のファイルはzipで固めて（添付したいファイルをフォルダに集めて、入れたフォルダのアイコン上で右クリック→ポップアップメニューから→圧縮→zip、で一つのファイルになります）から送信してください。

大きな（もしくは大量の）ファイル用にアップローダを作りました。大量もしくは巨大なファイルはこちらからご入校をお願いいたします。

また、お客さんに来て頂くことも多々あります。
カメラで撮った写真がどこに入っているか判らなければ、カメラごと持ってきて頂いても大丈夫。うちの会社で、画面に映して一緒に探しましょう。